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買取でよくあるご質問

電動工具買取ドットコムでの買取について、よくあるご質問をまとめました。
よくあるご質問で解決しない内容は、お気軽にお電話またはメールにて当店にお問い合わせください。

買取でよくあるご質問

買取取引全体について

日本全国何処からでも買取して頂けますか?
はい、日本全国対応です。職場(倉庫・会社・現場・事業所)やご自宅(ガレージ・納屋)まで宅配業者が買取品の集荷に伺い買取致します。
ご自身で電動工具を宅配業者に持ち込まれてもかまいません。
当店物流センターのある営業所でのみ店頭買取と出張買取(近隣市町村)も可能です。
保証書が無い!購入時期が不明!それでも買取してもらえますか?
買取に際して、保証書の有無や購入時期は問いません。
購入1年以内でメーカー保証期間内であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございませんのでご安心ください。
売却するか迷っています。買取査定金額に不満な場合、お断りできますか?
電動工具を売るか売らないかのご判断は、仮査定結果をお伝えしてから決めていただきますので、お気軽に見積りの依頼をして下さい。
残念ながら査定額にご満足いただけない場合は、もちろん遠慮なくお断り頂ければ結構です。
未成年ですが買取はして頂けますか?
古物営業法に基づき買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は、「保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認」が必要となります。
売却したことを秘密にしていただきたいのですが?
はい。ご安心下さいませ!買取された事は、当店のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守と致しますので安心してお売り下さいませ。ケースや本体に貼り付けてある社名シールなども、リユースの際に当店にて剥がさせて頂きます。
高額査定で驚きましたが、その理由は何ですか?
当店の物流拠点が人件費・固定費の安い立地条件だからこそ出来る徹底的なコスト削減と、独自の売却販路により、同業他社さんにはまずできない高額査定で買取でさせて頂いております。
買取品一覧に載っていない電動工具を買取して欲しいのですが?
買取品一覧のページに掲載してあるメーカーや品物は、当店で買取をしている電動工具の一部となっております。 掲載されていない電動工具ももちろん買取致します。
大量にまとめて買取ってほしいのですが?
大量にまとめての買取も大歓迎です!
業者間取引も可能ですか?
B2Bも大歓迎しております。 先ずは商品内容や数量などを事前にお問合せ下さい。
買取にはどのような方法があるのですか?
店頭買取・宅配買取・出張買取の3つの方法で買取をさせて頂いております。
お客様の一番都合の良い買取方法をご選択下さい。
買取の際のプライバシー情報は守られていますか?
ご安心ください。弊社プライバシーポリシーをご参照下さい。
先月まで 名古屋の業者さんに買い取りしてもらってましたが体調不良のため廃業したそうです。なので今後は定期的に貴店に売りたいのですが、可能でしょうか?
体調不良のため廃業・・そうだったんですね!それでは今後は名古屋の業者さんに変わり当店が買取させて頂きます。
仕事をしており、査定結果の電話を17:00以後に貰いたいのですが、可能でしょうか?
はい。大丈夫でございます。
決算時期なので、在庫をまとめて買取して頂きたいのですが、可能でしょうか?
はい。可能です。在庫の電動工具をまとめて買取させて頂きます。
こちら、電動工具販売店なのですが、以前在庫を貴店様に売るとお願いしていて、いざ送ろうとした所、既に店頭で売れてしまったので今回はキャンセル出来ないでしょうか?
はい。その様な場合は仕方無いので、キャンセル可能です。キャンセル料金も要りませんので
売ろうと思っていた油圧パンチャーを知人にあげたので、買取依頼をキャンセル出来ますか?
はい。もちろんキャンセル可能です。
リサイクルショップさんの買取価格より高値で電動工具を買取してもらえませんか?
はい。当店の方でお客様のご要望にお応え出来るように努力致しますので!
一部買取ではなく、一括で処理は可能でしょうか?
はい。電動工具にもよりますので先ずは一覧を下さいませ。
宅配買い取りである程度まとめて引き取り可能でしょうか?
はい。その電動工具にもよりますので、先ずはお問い合わせ下さいませ!
金額には執着してませんが、中古でなんとかお使いしてくれる方がいるならと思っています。どうでしょう?
はい。お任せ下さいませ!
昨夜、メールを送りましたが、ご返信の御連絡は、まだでしょうか。お忙しいところですみませんでした。よろしくお願い申し上げます。
業務多忙につき返信遅れているかと思いますので、お待ち下さいませ。
上司に打診して相談してからの依頼でも大丈夫でしょうか?
はい。大丈夫でございます。
◯◯県には支店はありませんか?官庁物件での廃棄処分で引き上げてきましたので、あまり送ることは避けたいのですが、厳しいでしょうか?
お近くの場合でしたら出張・店頭での買取も対応可能です。
空調業務廃業予定でゲージマニホールド等、たくさん売りたい物があるのですがまとめて買取可能でしょうか?
はい。まとめての買取大歓迎です。リストを送付下さいませ。
お忙しい中、お見積りいただきありがとうございます。査定金額について、了解しましたが、却につきましては、もう少し検討したいと思います。お待ち頂く事は可能でしょうか?
はい。可能でございます。

買取商品について

どのような電動工具でも買取していただけますか?
可能な限り買取致しますが、まずは当店の買取品目をご参照ください。
記載の買取品目以外でも買取可能な電動工具もございますのでご相談ください。
具体的な買取品については、ご遠慮なくお気軽にお電話・問い合わせフォームにてお問い合わせ頂ければ幸いです。
年式、型式が極端に古すぎる物や致命的な不具合のある工具はお断りする場合がございます。
不具合や動作不良がある電動工具でも買取していただけますか?
不具合の箇所・程度によりますが、買取が出来る場合と出来ない場合がございます。
査定担当者まで不具合箇所の詳細な情報をお伝えの上、ご相談ください。
電動工具の下取りは可能でしょうか?
はい。当店では電動工具の下取り業務も行っておりますので、担当者までお気軽に電動工具の下取りをお申し出下さいませ。
うっかり電動工具本体に貼ってある取扱説明シールを剥がしてしまったのですが、査定に影響はあるでしょうか?
はい。中古品の場合は物によりますが、あまり査定に影響はしません。開封済みの未使用品の電動工具の場合は査定に影響することがあります。
新品と1、2回使用の電動工具では査定額に変動はありますでしょうか?
はい。電動工具の買取相場に基付き、新品未使用品と1回でも使用した電動工具では査定に多少也の変動がございますのでご理解願います。
オプションで新品のドリルビットもあるのですが、売却する電動工具にお付けしたら査定上がりますでしょうか?
はい。もちろんでございます。オプション品の買取相場にもよりますが、必ず多少也の色は付けさせて頂きますので。
宅配買取で燃料が入っている工具は、どんな処置をしたらよろしいでしょうか?
運搬の安全を確保するために、発電機・チェーンソーなどの燃料は完全に抜いてから配送してくださいませ。
なお、エンジンオイルは、抜く必要はございません。
屋外で使っていて相当、埃や油汚れが付いていますがそのまま送っても構いませんか
出来る限り清掃してから送付されてください。綺麗にされたのとそうれでないのは、査定に影響が出てきます。
新しい現場用にたくさんインパクトドライバを注文しすぎて余ったんですけどまとめて買取できますか?
はい!可能でございます!新品未開封未使用品の購入されたばかりの電動工具でも当店では、相場と照らし合わせて買い取りさせて頂いております。
付属品が無い製品でも買い取りしてもらえますか?
はい!大丈夫です!バッテリーやビット、充電器などの付属品が無い製品でも電動工具買取ドットコムでは買い取り可能です!
ベルトサンダーの予備のサンドペーパーがあるのですが、お付けしたら査定UPになりますか?
はい。その可能性はありますので、仮査定時にお申し出下さいませ。
本体・ケースなどに社名・電話番号が油性マジックで書いてあったり、シールがあるのですが売れますか?
はい!当店にその様な製品でも売れますのでご安心下さいませ!
現場で使用していたのでハードケースの外観にけっこう傷があり、開け閉めとかも壊れているんですが査定に影響出ますでしょうか?
はい。新品に近いハードケースとすると使用感があったり壊れていたりしますとリユースの際に売りにくくなりますので査定は弱干下がりますがご了承下さいませ。
ネットで購入したのですが工具本体表面の刻印が削られているのですが、買い取り可能でしょうか?
いえいえ。製造番号が故意に削られていた場合などは盗品の可能性がありますので、当店は法人で古物商を取得しておりますので買い取り不可になります。
作業途中で突然動作が止まったり、使えなくなったりすることがある場合、買い取り不可でしょうか?
作業途中に不具合が生じる電動工具であっても、基本的には買い取り可能となります。
ただ詳しい状況によっては、買い取りできない場合もございますので、まずは詳しい状況を弊社の査定担当者までご連絡下さい。
急に動作が遅くなったり早くなったり不安定ですが、買い取り可能でしょうか?
作業中に動作が不安定になる電動工具であっても、買い取り可能となります。
ただ詳しい状況によっては、買い取りできない事もございますので、あらかじめ弊社の査定担当者にお知らせください。
汚れてしまっているのですが買取して頂けますか?
はい、買取しております。品物の傷や汚れ等の状態によって、値段は変わってまいりますので、先ずはお問い合わせください。
古い電動工具ですが買取してくれますか?
はい。年式に関係なく査定させて頂きます。状態によっては、買取出来ない場合もござますのでご了承下さい。
圧着工具を電動工具買取ドットコムさんに売却したので、買取金額に消費税をプラスで送金して頂けませんでしょうか?
当店の方では、買取価格に消費税は含まれますので、別途で消費税をお支払いする事は出来ませんのでご了承お願いします。
電動工具の買取先を探しています。 率直に、どのくらいでお買取り頂けるのかお見積り頂けますか? ざっくりとした金額で構わないのでお願いできますでしょうか。 素人目にもまだまだきれいだとは思いますが、、、どうなんでしょう。
はい。当店の方でしっかりと検品致しますので、当店の方まで電動工具を送付、宜しくお願いします。
オプションブラシに交換歴があります。査定額は下がりますか。
いいえ。査定額はさがりませんので、お気軽にお申込みください。
ポリッシャーなのですが、付属のバフも未使用で二枚ついておりますが査定は多少上がりますでしょうか?
はい。もちろん弱干は上がります。
添付コンプレッサーを買い取ってもらう事が可能か?可能な場合 買取価格は?以上 恐縮ですが早めのご回答をお願いします。
はい。なるべくお早めに回答致します。
2007年冬に購入したHILTIの電動工具は買取可能でしょうか?丁寧に使用していますのできれいで動作問題なしです。
はい。5年以上前の電動工具でも当店では買取対応可能でございますので、査定担当までHILTIの電動工具の状態を詳しくお伝え下さいませ。
沖縄からの買取も対応しておりますでしょうか?
はい。もちろん当店では沖縄からの電動工具の買取も対応致しております。
三菱マテリアルの鉄鋼キリ14ミリ(型番SDD1400)が15本。ヒルティのアンカーHSA M12×125の1箱25本入りが4箱になります。査定可能でしょうか?
はい。製品の状態にもよりますが、即決は出来ませんので、先ずは担当者までご連絡お願いします。
ebayで販売していて、余剰在庫がたくさんあります。余剰在庫の電動工具のみ買取して貰えますか?
はい。可能です。
大量のエンドミルの新品があるのですが、まとめて定価の半額で購入してもらえませんか?
なるべくご要望にお応え致しますが、買取相場にてまとめてエンドミルを買い取らせて頂きます。
画像をメールで送ろうと思って撮影したのですが、色がおかしくてダメだったので又違う部屋で撮り直した方が良いでしょうか?

はい。出来る限り分かりやすい画像でお願い致します。
添付ファイルに振込先・身分証明書を記載する形で宜しいでしょうか?
はい。そうでございます。
添付ファイルにて商品の説明として二つのPDFファイルとワードで持っている物の写真をお送りする形で査定は宜しいでしょうか?

はい。可能でございます。
一部ラベルに汚れがついている工具は査定厳しいでしょうか?
いえ、大丈夫でございます。
離島に住む弟からの委託品の電動工具ですが大丈夫でしょうか?
はい。委託品でも身分証明書の提示があれば買取可能です!
職種変更に伴い不要になった工具ですが、売れますか?
はい。買取可能です。
箱に多少の汚れやシールのはがした跡がある水中ポンプでも売れますか?
はい。買取可能でございます!
メーカー不明の電動工具があるのですが、査定出来ますか?
当店ではメーカー、型式が分からない電動工具は査定不可となりますが、お近くでお持ち込みされます場合は買取出来たりします。
前の住人が置いていったチェーンソーなのですが・・動作未確認ですが売れますか?
はい。買取可能ですが、動作状況によりお値段つかない場合もあります。
倉庫にあったものなので購入時期はわかりませんが、売れますか?
はい。その電動工具の名称などをわかる範囲、当店担当にお知らせ下さい。
ネットで溶接機を購入したのですが、設備電源の容量をアップする必要があり、常時使用しないので、エンジン溶接機にしたいと思います。出来れば、相当額のもので、引き取り交換させていただければと思うのですが可能で
しょうか。?
はい。詳細は当店担当までお尋ね下さいませ。
ジュエリーの彫金専門学校入学時に買ったもの、職人さんに頂いたものなど多数あります。メーカーや型番は調べればわかりますが、まず買取対象になるのかどうか知りたいです。点数が多いため、どういったものが買取不可か、写真でおおまかに判断していただけると幸いです。可能でしょうか?
はい。点数が多い場合はお時間頂くかもしれませんが可能でございます。
旋盤加工業務の縮小に伴い電動工具が不要になりました。買取可能でしたらお見積依頼したいのですが、表の画像だけではなく裏と表の画像どちらも添付した方が良いでしょうか?
はい。出来るだけ売却されます電動工具の詳細が中古品の場合は分かった方が査定がしやすいので宜しくお願い致します。
2000年ごろホームセンターで購入した古い電動工具なのですが新品でまっさらです!査定可能でしょうか?
かなり古く当時のホームセンターでは安価な中国製品の電動工具を販売していたはずですので買取は不可となります。

買取費用・料金・支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか?
査定、見積手数料はもちろん全て無料ですので、まずはお気軽にお申し込みください。
振込先は、自分以外の口座でも使えますか?
すみませんが買取代金のお振込みは、身分証明書のご本人名義の口座のみとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
振込先は、どのタイミングでお知らせした方がよいのでしょうか?
売却後、お荷物を配送される際に、振込先を書いたメモを同封されてください。この時は、身分証明書のコピーも同時に同封されることをお願いしております。
売却した後、お金はいつ振り込まれるのでしょうか?
ゆうパック・黒猫ヤマト・西濃運輸(カンガルー便)・佐川急便・福山通運など宅配距離にもよりますが、通常大体1日~3日程で買取商品が届きますので 検品(動作確認)後、買取代金は、その日の内にインターネットバンキングより指定口座にお振込みさせて頂きます。銀行の場合の入金確認は週明けになりますが、ゆうちょ銀行の場合は即日入金確認出来ます。
ただし、充電器やバッテリーのない状態で買取りした場合は、少々お時間がかかる場合もあります。
弊社では充電器やバッテリーの置き在庫はありませんので、改めて新規購入してから製品の動作確認をするという運びになりますので、買取から1週間以上後に査定金額をお支払することになります。
お急ぎの方は、できるだけ充電器やバッテリーを事前に揃えた形でお送りください。
振り込んでもらいたい銀行に制限はありますか?
特に制限はございません。お客様ご指定の銀行・ゆうちょ銀行などにお振込み致します。
他社さん数社にも同時に見積もりを出しているのですが、相見積もり可能でしょうか?
はい。可能でございます!当店と致しましては他社様より高価買取が出来る様に努力致します。
買取代金を重要書類に封入しました口座に振込みして頂く事は可能でしょうか?
はい。可能でございます。
依頼時に添付した写真は昨日撮ったばかりのものですので、実物を査定されて、大幅な減額になる可能性は低いと思いますが、それでも万が一、査定額が下がり、配送料を下回ってしまった場合はキャンセルをされて、発送料と返送料がこちらの負担になってしまうのでしょうか。
その電動工具にもよりますので、宅配にて配送前に、お問い合わせくださいませ。
査定無料となっていますが、キャンセル料など、他に何か必要な経費は発生しますか?
弊社は、キャンセル料・出張費・見積もり費用など一切かかりません。
ただし、返品時の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
電話やメールでの査定では高額でも、実際の売買契約時に費用が減額されることはありますか?
事前見積もり額が変動する事は、基本的にほとんどありません。
ただ、重大な不具合箇所が見つかったり、事前にお伺いしていた情報に虚偽がある場合などは、見積額が減額される可能性もございます。
また、見積額が減額される場合は、こちらから改めてご連絡差し上げますので、勝手に減額した金額を銀行に振り込むという事はございません。
買取費用の振込手数料は、どちらが負担する事となるのでしょうか?
買取費用の振込手数料は、弊社負担とさせていただきます。
買取価格から、銀行振込手数料を減額するようなことはございませんので、ご安心ください。
未使用の付属品があります。査定アップしてもらえますか?
はい。査定額が上がる可能性が十分ありますので、まずは製品名と状態を詳しくお伝えください。

必要書類について

身分証明書が無いと買取してもらえませんでしょうか?
はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となりますので、身分証明書のコピー添付をお願い致します。ちなみに身分証明書は有効期限内のもののみ有効です。
身分証明書のコピーはどのようなものが可能ですか?
<身分証明書のコピー>
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、学生証、官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの、外国人登録証明書、住民票の記載事項証明書、戸籍の謄本もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)、印鑑証明書、外国人登録(済)証明書。
※身分証は有効期限内のものに限ります。海外発行のものはご利用できません。
※身分証明書は、塗りつぶし等の加工・修正はせずにご提出ください。
※法人様の場合は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です、登記簿謄本などは不要です。
複数台まとめて売却の時は、身分証明書は台数分必要なんですか?
台数分用意する必要はございません。一回のお取引で一通あれば構いません。
身分証明書のコピーは、カラーコピーになるんですか?また、サイズは決まりがありますか?
カラーコピーする必要はありません。白黒コピーで構いません。
コピーのサイズは、肉眼で文字が確認出来る範囲であれば問題ありません。拡大縮小せず、等倍コピーで構いません。
引越しで身分証明書と宅配伝票の発送元の住所が違っても問題ありませんか?
はい、大丈夫でございます。身分証明書にて本人確認は出来ますので。
身分証明書は私の物で、振込先口座は友人の口座でも大丈夫ですか?
いえいえ、すみませんが買取代金のお振込みは身分証明書の方名義の口座のみとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
こちら法人ですが身分証明書はどうなりますか?
法人様の場合、身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。登記簿謄本などは必要ありません。
必要書類は荷物とは別に送った方がよいでしょうか?
必要書類は、商品と一緒に段ボール箱に入れてお送りください。 別途送って頂く必要はございません。
必要書類を入れ忘れた場合、そうすれば良いですか?
身分証明書などの必要書類を入れ忘れた場合は、必ず追って郵送をお願い致します。
郵便料金はご負担いただく事となりますが、身分証明書が無ければ買取できませんので、どうぞご了承ください。
なぜ本人確認書類を送る必要があるのでしょうか?
古物営業法という法律により、本人確認が義務付けられております 。
本人確認が出来ない場合、買取不可となりますのでお手数をおかけいたしますが、必ず本人確認書類をご提出ください。
個人情報が漏えいする心配はありませんか?
個人情報は弊社規定により、責任を持って取り扱いをさせて頂きます。
第三者機関に譲渡するようなことは絶対にございませんので、ご安心ください。

宅配・梱包について

送料は?買取商品送付の際は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!着払いでOKです。
事前に仮査定のうえ、商談成立後の宅配となりますので、買取商品を送付の前に、必ずお電話・メールにて査定担当者までご連絡ください。
急ぎで現金が必要なのですが、どのくらいで振込されますか?
お急ぎの場合は、その旨を事前に査定担当者までお伝え頂けましたら、優先的に検品、お振込み致します。
ゆうパック・黒猫ヤマト・西濃運輸(カンガルー便)・佐川急便・福山通運など宅配距離によりますが、通常大体1日~3日程で買取商品が届きますので 検品(動作確認)後、お電話(繋がらない場合はそのままお振込み)で、買取商品に問題がございませんでしたら最初に問い合わせ頂いた査定金額をお振込みします。
土日祝日に到着した場合、振込みは週明けでしょうか?
銀行の場合は入金確認は週明けになりますが、ゆうちょ銀行の場合は即日入金確認出来ます。
土日祝日に検品・査定が完了した商品でも買取代金はその日のうちに指定口座にインターネットバンキングよりお振込みさせて頂きます。
送料は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!もちろん着払いでOKです。
お電話・メールにて仮査定して頂いてからの宅配となりますので、買取商品を送付の際は、必ず事前に査定担当者までお伝え下さい。また、買取をスムーズに行う為と未然の運送事故などを防ぐため、買取品を送付された後にも、お電話ないしメールにて送付完了と各運送会社様のお問い合わせ番号をお知らせ下さい。
格納ケースが無く、本体・付属品のみなのですがどの様に梱包したらよろしいでしょうか?
先ず本体と付属品を分けてエアパッキン(プチプチ)で何重にも包んで下さいませ。その後ダンボールに入れて梱包下さい。ダンボールの底・上にもエアパッキンを念の為緩衝材として厚めにお入れ下さい。(エアパッキンの代用でタオルなども可能。)
送った品物が買い取りできなかった場合はどうなりますか?
その場合は品物を返送させて頂きますが、その様な煩わしい事が無い様に、事前にお電話・メールにて十分に査定をさせて頂きますのでご安心下さい。到着時にどうしても故障していた時などの場合は、誠に申し訳ありませんが返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、しっかりとした梱包と運送保険をお願い致します。ご希望であればこちらで処理させて頂く事も可能です。
宅配便は土日祝日でも受け取りして頂けますか?
はい、当店では原則年中無休です。
いつでも品物を受け取れる様、スタッフが常駐しておりますのでご安心下さい。
バッテリーを入れ忘れたのですが、少しでも査定UPして貰いたいので再度送りますが送料はどちら負担でしょうか?
基本的には付属品の入れ忘れの場合、バッテリーのみ再度、当店に送られる場合の送料はお客様負担なのですが、例外もありますので先ずは、トータルステーション買取ドットコムの査定担当者までご相談下さいませ。
法人で複数個買取して頂きたい場合の梱包はどうしたら良いですか?
法人様の大量買取大歓迎です!複数個でございますと、極力小さく1個口になられる様に梱包して頂けますと、複数個で送付されるより送料がお安くなる場合もあり査定額がUP出来る場合がございますので、ぜひ査定担当者まで相談ください。また、法人様の場合は身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です、登記簿謄本は必要ありません。
ダンボール箱を2個以上使う場合、送料はどうなりますか?
ダンボール箱が2個以上になる場合でも、全て着払いで送って頂いて構いません。
送料は弊社が負担致しますので、ご安心ください。
運送会社に工具全部の送料を見積もりしてもらったら2万円を超えるとの事ですが、大丈夫でしょうか?
はい。宅配買取の送料が、工具のまとめにより高くなる場合は、送付前に必ず当店の担当者までご相談をお願いします。
特注家具製作していましたが、それ程必要がない為、自動カンナ盤を売ろうと思います。異常音は無いです。回転も正常で削れれる厚さも 0.4㎜まで可能なのですが、査定はいかほどになりますか?
はい。更に詳しい自動カンナ盤の情報を弊社担当までお伝え下さいませ!
商品はアマゾンの在庫区に保管してあります。また物は新品で中国から輸入したものです。半年前に輸入したものですがアマゾンから撤退するため処分を考えております。その様な売却依頼でも対応可能でしょうか?
はい。対応可能でございます。稀にありますケースになりますので、当店の方までお問い合わせ下さいませ!
西濃運輸さんは事故が多いらしいですが、送付して大丈夫でしょうか?
運送保険をしっかりと掛けて送付お願い致します。
郵送し忘れていた取扱説明書は後日郵送した方が宜しいでしょうか?またこの様な場合は、査定金額の送金はいつになりますか?
はい。ある物は送付下さいませ。全て揃い次第、買取成立という事でそれから送金になります。
梱包に必要な段ボールやエアパッキン、ガムテープはこちらで手配しないといけませんか?
梱包に必要な物は、ご面倒をおかけいたしますがお客様の方でご用意いただいております。

ダンボールは、運送会社で購入する事も出来ますし、お店などで無料のダンボールを譲り受ける事もできます。
運送業者の指定はありますでしょうか?
運送業者の指定はございませんので、ご利用しやすい会社をお使い下さい。
配送途中にもしも破損したりしたら、どちらが責任を取るのですか?
配送中の破損などの事故は、宅配会社の保険によって処理されますのでご安心ください。
ですが最大限破損、故障のないように梱包して送ってください。
インバーター溶接機で個人所有です、自宅1階に配置しています。
私自身、右手、右足にあまり力が入らず、車輪が付いていますので、板を敷いて
家から外に押し出せると思いますが。重いので梱包は出来ませんが、大丈夫ですか?
はい。お近くでありましたら取りに伺う事も可能ですし、宅配買取でも家財便やチャーターBOXさんなら梱包まで行ってくれます。
故障・不具合の場合
ハンドクリップ部分が取れかかっているのですが、大丈夫でしょうか?
仮査定時に、ハンドクリップ部分に損傷があるのかを教えて下さいませ。
ベルトにヒビが入っているのですが査定可能でしょうか?
はい。切れたり切れ掛かってはいないかもご確認下さいませ。その状態により査定額が変動致します。
電源コードが断線しかかっているのですが、買い取りしていただけるでしょうか?
査定はマイナスになりますが可能です。通電状況などもしっかりと確認下さいませ。また断線箇所をビニールテープで補修されてる場合もお知らせ下さいませ!
電源スイッチが壊れている電動工具でも買い取り可能でしょうか?
はい。可能ではございますが、スイッチボタンの破損か?ただの接蝕不良か?内部の断線か?ヒューズ付きの製品はヒューズ切れか?など分かる範囲で教えて下さいませ!
セーフティボタンが作動しないと買い取り不可でしょうか?
いえいえ~その工具の製品により買い取り可能でございますので、お気軽にお問い合わせ願います。
変速ダイアルの調整通り、変速しないのですが大丈夫でしょうか?
その電動工具によりますので、先ずは仮査定をお願いします。
コンプレッサーで圧をあげようと操作しても圧が上がらないのですが対応可能でしょうか?
はい。その症状により買い取り不可な場合がありますので、担当者まで詳しく教えて下さいませ。
調整ダイアルが壊れているのですが、査定可能でしょうか?
どの程度の破損状況にもよりますが、査定可能です。現状を詳しく仮査定時に査定担当者にお伝え下さいませ。
先日まで動いていたのですが、急にモーターが廻らなくなったのですが査定可能でしょうか?
はい。恐らくはモーターブラシが磨耗して駄目になっている可能性ありますので
部品代は数百円ですので、販売店様で購入・修理されてから当店に送付されるか、直接送られても構いませんので。
それから何処が悪いのかしっかりと検品した上で査定致します。
操作レバーの動きが渋いのですが、査定に影響しますでしょうか?
はい。CR-Cなどの潤滑剤もしくはグリス不足によるものか、それとも屋外放置などによる錆のせいかをご確認下さいませ。
屋外に放置してたのですが、錆で動きが渋いチェーンブロックも査定可能でしょうか?
そのチェーンブロックの型式・錆の具合によります。
集塵機の袋に破れがあるのですが査定に影響はしますか?
はい。その破れ方によりますが査定には影響してきますので、仮査定時にありのままをお伝え下さいませ。
コンプレッサーのカプラーの部分から多少エア漏れしますが査定可能でしょうか?
はい。エア漏れの度合いによりますが査定可能でございます。
ベンダーのカッター部分の噛みあわせに問題があるのですが、査定に影響しますでしょうか?
はい。隙間、ガタを修正可能かどうかで査定額に変動がありますので、宜しくお願いします。
ベンダーのハンドル操作(上下)がやたら硬いのですが対応可能でしょうか?
はい。恐らく錆によるものかと思いますので、当店の方で錆落とし・グリスアップ等致して軽くなれば通常査定でいけますので。
取扱説明書とハードケースを購入時に処分したのですが、買取して頂けますか?
はい。現場でお使いになられますドリルなどでは良くあるケースですので。付属品が完全に揃っている物よりは査定額下がりますのでご了承願います。
輸入品の電動工具で取扱説明書が英文なのですが、査定に影響はありますでしょうか?
電動工具により取扱い説明書が英文または日本語かで査定額に変動がある場合がございます。
工具の本体だけしかないのですが買取出来ますか?
はい、可能です。査定額が少々下がりますが、先ずはお問い合わせ下さい。
安全ボタンに不備がありますが買取は可能ですか。
まずはその状態を詳しくお知らせください。場合によっては買取できないケースもございます。
溝切の動作に不備があります。買取は可能ですか。
まずはその状態を詳しくお知らせください。場合によっては買取できないケースもございます。
カンナが切れにくくなっていますが買取は可能ですか。
はい。買取は可能となっております。
ベルトグライダーが回転不足です。買取してくれますか。
はい。買取は可能となっております。
電動工具使用時に異常に大きな音がするようになりましたが、買い取り可能でしょうか?
使用時に異音が発生する原因は、故障や使い方など、様々な理由が考えられます。そのため買い取り可能なケースと、不可能なケースがございますので、あらかじめ弊社の査定担当者に詳しい状況をご説明下さい。
刃(ブレイド)が折れてしまっていますが、買い取り可能でしょうか?
ジグゾーや丸のこなどのブレイドが折れていたり、無くなっていたりしても問題なく買い取りさせて頂きます。
まずは弊社の査定担当者まで、お気軽にご連絡下さい。
電動ドリルの回転が悪いですが、買い取り可能でしょうか?
電動ドリルの回転が悪くなる理由は、使い方、機械の故障など様々な要因が考えられます。
そのため、買い取り出来る場合と買い取り出来ない場合がございます。
まずは弊社の査定担当者まで、詳しい状況をご説明下さい。
「ジグゾー」や「丸のこ」などの刃(ブレイド)が付く工具は、刃の脱着がスムーズでないと買い取り不可でしょうか?
刃(ブレイド)の脱着がスムーズにできない電動工具であっても、買い取り可能となります。
ただ詳しい状態によっては買い取りできないケースもございますので、あらかじめ弊社の査定担当者までご相談ください。
電源は入る圧着工具なのですが、作動しません。その様な状態でも買い取り可能でございますでしょうか?
はい。買い取り出来る場合と出来ない圧着工具がありますので、先ずは弊社の担当にお問い合わせ下さいませ。
購入時期は昭和55年頃とかなり古い電動工具ですが、値段付きますか?
かなり古い電動工具でもお値段付く場合ありますので、諦めずに査定依頼下さいませ。
1か月程使用したが、大きすぎて他社製品を購入後は全く使用していないエンジンカッターがあるのですが、査定はいかがでしょうか?
はい。査定可能でございます。

現場で使っていた為、型番がすみませんが、どれかわかりません。査定出来ますか?

現場で使用していた場合はタグが擦れて見えにくくなっている場合がありますので、画像を添付して頂くか、当店まで電動工具をお持ち下さいませ。

小型発電機で役所ダム管理で使用。デコンプのワイヤーが壊れており、ここをなおせば使えるのですが買取可能でしょうか?
メーカーと型式をお知らせ下さいませ。お客様の場所と製品次第で査定額がつく可能性もあります。
ケルヒャーの高圧洗浄機なのですが、本体から水漏れあり。この様な状態ですが、値が付くでしょうか?もし値がつかなくても無料で引き取って貰えるなら送りたいと考えています。
送料を考えますとジャンク品になりますので厳しいです。お近くで家庭用ではなく業務用ケルヒャーでありましたら持ち込みで無料回収出来る可能性があります。